شروط وأحكام الاستخدام

يرحّب بكم متجر ترندات+ ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية الناتجة عن ذلك. باستخدامكم لهذا المتجر أو تسجيلكم فيه فإنكم توافقون على جميع ما ورد في هذه الاتفاقية وتلتزمون بأحكامها، وذلك وفقًا لنظام التعاملات الإلكترونية ونظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.

المادة الأولى: التعريفات

  • المتجر: متجر ترندات+ الإلكتروني بجميع أشكاله، سواءً كان موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا على الهواتف الذكية أو أي منصة إلكترونية أخرى تابعة للمتجر.
  • المستهلك: الشخص الذي يتعامل مع المتجر رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات المعروضة.
  • الاتفاقية: شروط وأحكام الاستخدام الواردة في هذه الصفحة، والتي تنظّم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية: أهلية المستهلك

  1. يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا، وأن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
  2. في حال مخالفة المستهلك لهذه المادة، فإنه يتحمّل كافة التبعات القانونية الناتجة عن ذلك.

المادة الثالثة: طبيعة التزام المتجر

  1. يلتزم المتجر بتوفير المنتجات المعروضة على منصته الإلكترونية وفقًا للمواصفات الموضّحة في صفحة كل منتج.
  2. قد يوفّر المتجر خدمات إضافية كخدمات ما بعد البيع أو غيرها، وذلك بحسب طبيعة المنتج.

المادة الرابعة: ضوابط الاستخدام

  1. يلتزم المستهلك باستخدام المتجر بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  2. يلتزم المستهلك بعدم استخدام المنتجات المشتراة بما يخالف الأنظمة والآداب العامة.

المادة الخامسة: الحسابات والتسجيل

عند التسجيل في المتجر وإنشاء حساب، يوافق المستهلك على الالتزامات التالية:

  1. المحافظة على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور، وإبلاغ المتجر فورًا عن أي استخدام غير مصرّح به.
  2. المتجر غير مسؤول عن أي خسارة ناتجة عن كشف معلومات الحساب بشكل مباشر أو غير مباشر.
  3. المستهلك مسؤول مسؤولية كاملة عن حسابه، وأي استخدام من قبل الغير يُعتبر تفويضًا منه.
  4. الإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدّثة عند التسجيل، والالتزام بتحديثها عند تغيّرها.
  5. في حال تبيّن أن المعلومات المقدّمة غير صحيحة أو مخالفة، يحق للمتجر وقف أو إلغاء الحساب دون إشعار مسبق.

المادة السادسة: الدفع والأسعار

  1. يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة في المتجر، وقد يتم تحديث طرق الدفع من وقت لآخر.
  2. جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
  3. يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت، ولا يسري التعديل على الطلبات المؤكدة مسبقًا.
  4. يلتزم المتجر بتوفير فاتورة إلكترونية لكل عملية شراء.

المادة السابعة: الملكية الفكرية

  1. جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر، بما في ذلك الاسم والشعار والتصاميم والمحتوى، مملوكة لمتجر ترندات+ ملكية تامة.
  2. يُحظر على المستهلك نسخ أو استخدام أو إعادة إنتاج أي محتوى خاص بالمتجر دون إذن كتابي مسبق.

المادة الثامنة: حدود مسؤولية المتجر

  1. يلتزم المتجر بممارسة عمله وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  2. لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المستهلك للمنتج أو عن أخطاء أطراف ثالثة كشركات الشحن.
  3. يلتزم المتجر بأن تكون جميع المنتجات المعروضة مصرّح بها ومطابقة للأنظمة واللوائح.

المادة التاسعة: العروض الترويجية

  1. جميع العروض الترويجية مؤقتة ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها في أي وقت دون إشعار مسبق.
  2. لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض ترويجي على نفس الطلب ما لم يُذكر خلاف ذلك.


المادة العاشرة: تقييد الوصول

يحق للمتجر وقف أو إلغاء حساب المستهلك أو تقييد وصوله إلى خدمات المتجر في أي وقت ودون إنذار مسبق في حال مخالفته لأي من أحكام هذه الاتفاقية.


المادة الحادية عشرة: القانون الواجب التطبيق

هذه الاتفاقية محكومة ومصاغة وفقًا للأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتخضع لاختصاص المحاكم السعودية المختصة.

المادة الثانية عشرة: التعديلات على الاتفاقية

  1. يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.
  2. في حال كانت التعديلات جوهرية، سيتم إشعار المستهلك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار واضح على المتجر.
  3. استمرار استخدام المتجر بعد نشر التعديلات يُعتبر موافقة عليها.
  4. إلغاء أي مادة أو بند لا يُلغي صلاحية باقي المواد والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية.

التواصل معنا

لأي استفسارات متعلقة بهذه الاتفاقية:

في ترندات+ … رضاكم غايتنا.